洛阳师范学院   陈俊鑫

很高兴这个寒假在科技馆做了科普志愿者。首先，借此机会，我要再次感谢给予我帮助的各位辅导员姐姐们，在工作中你们让我学到了很多东西。也感谢郑州科技馆给我提供了这样一个机会，让我度过了愉快而充实的假期。在此，我要郑重的说声感谢！

这个假期我是在科技馆的一楼进行志愿活动，主要负责观众的检票、临时展厅及第一展厅的科普和展品维护。虽然看起来很简单，很平常。但真正参与进来才体会到了其中的酸甜苦辣。在大门口检票时，需要认真负责、全神贯注，不仅要查清人数，而且面对没有买票的观众也要耐心的告知票房地点，购票需知等。有时候有不理解的观众，面对他们更是要和颜悦色。因为检票工作代表着科技馆的门面，所以我们一定要尽心尽力地带给观众一个良好的印象，努力使他们满意。在临时展厅工作时，要很认真讲解和看护展品。因为我们这次的主题是叹为观“纸”，与纸有关，所以有的展品很脆弱，在春节面对大量观众的参观，一定要一丝不苟的看护好我们的展品。在第一展厅时，我们在学习了相关的展品知识之后，面对观众提出的疑问，知无不言，尽心尽力的帮观众们解决他们的各种疑惑。面对展品的偶尔“休克”，我们要尽快去服务台报修，不能使展品“受二次伤”。这都是我们的职责，也是我们的责任。有时候虽然累，但面对观众的笑脸，以及真心说出的“谢谢”二字时，就感觉一切的付出与汗水都是值得的。

我认为志愿者是一个双向的工作。因为参与志愿者工作既是助人,亦是自助,既是乐人,同时也乐己。在做志愿者的同时,我虽然会失去些时间或者精力,但这样的体验却能给予我另一种收获。在志愿的同时，我获得了许多有益的东西。在与观众的交流、讲解过程中，我们的交流能力，应变能力得到了显著的提升。而且，学习了相关的展品知识后，使得我们所学的书本知识得到了巩固与提高。在临时展中我们也是获益匪浅，不仅了解了纸的艺术，感叹了纸的神奇力量，更是亲身体验到了造纸术，可谓是收获满满。在朋友方面，我也在馆里结识了好多志同道合的志愿者，我们在一起相互交流，互相学习，也是乐趣多多。我始终相信,无论你做什么事,只要你认真做了,你就会有所收获。这也是我在科技馆志愿者服务中得到了最好的印证。

然而，在志愿活动中，我也发现了自己身上存在的问题，比如处理问题还不够成熟，书本知识与实际运用联系不够紧密等。这将督促我回到学校后要更加珍惜在校时光，努力掌握更多知识，多多实践，不断提升自身的综合素质。以使得在以后的科普志愿活动中让更多的观众满意。

最后，我想说我们每个人都希望自己过得快乐,可是当我们索取快乐的同时也应想到怎样贡献我们的努力来增添别人的快乐。做一名志愿者不仅是光荣的,还可以增强自身的素质,更能够加强人与人之间的和谐的友谊,更重要的收获了一张张发自内心的、真诚的笑脸。无论何时想起，这些笑脸都能使我们的笑容更加甜蜜！

这次的志愿者活动为我提供了很好的锻炼机会,使自己的各个方面的能力都得到了提升。最后,再次感谢馆里能够提供这样一个平台让我可以参与到志愿者活动中。也祝愿馆里的各项活动都能越办越好!